Les commandes en ligne sur powersports.camso.co sont réservées aux consommateurs au détail. Les concessionnaires Camso doivent commander via courriel ou téléphone afin d'obtenir la tarification concessionnaire.
Comment passer vos commandes de pièces (États-Unis et Canada)
Ayez votre numéro de concessionnaire Camso en main avant de passer votre commande.
Comment PASSER VOS COMMANDES DE SYSTÈMES DE CHENILLES
Les concessionnaires Camso doivent passer leurs commandes de systèmes de chenilles auprès de leurs distributeurs autorisés.
Politiques de retour et de garantie
Retour
Pour initier un retour, veuillez communiquer avec notre équipe de soutien aux concessionnaires par courriel à dealer.atv@michelin.com et inclure:
- Numéro(s) de pièce
- Quantité à retourner
- Numéro de facture
Politique de retour pour les concessionnaires:
- Des frais de remise en inventaire de 20 % s’appliquent
- Les frais de transport liés au retour sont à la charge du concessionnaire
- Les retours sont acceptés uniquement dans les 90 jours suivant la date de facturation
- Les articles facturés depuis plus de 90 jours ne sont pas admissibles au retour
Garantie
Les réclamations de garantie doivent être soumises par l’entremise de notre processus de soutien aux concessionnaires.
Vous pouvez consulter la procédure de garantie ici.